会員限定：「第３４回東日本支部研究発表会」の動画を配信します（12月31日まで）

９月１６日開催の東日本支部研究発表会の動画を配信します。
会員専用ページにログインしてご視聴ください。

第１部　開会、研究発表と講評、論文の読みどころ見どころ（４９分）

第２部　講演「クレジットカードの不正利用や支払い遅延から身を守るために」

参加者との意見交換（１時間２２分）
経済産業省商務・サービスグループ参事官室　谷みどり氏

なお、研究発表会で発表したＣＳ（顧客満足）研究会の動画（１５分）は、

・「研究発表」ページからご覧いただけます。

・ＣＳ（顧客満足）研究会のページからは、動画の他に、論文・スライドもご覧いただけます。