講座・イベント

現在、独居の高齢者が増える中、入院や高齢者施設への入居時の身元保証人がいない、終末期や死後事務のお世話をする人がいないなど多くの問題に直面しています。
こうした状況の中、保証人問題を含めた終活事業に参入する事業者が増えています。
そこで今回、現状や今後の課題について、この問題に詳しい弁護士の方を講師としてお招きし、お話を伺います。下記のとおり開催しますので、皆様奮ってご参加ください。

開催日時：１０月１１日（土）１３：３０～１５：００

テーマ　：「高齢者の保証人問題と終活事業について」

講　師　：リンク総合法律事務所　弁護士　今泉将史 氏

開催形式：オンライン（Ｚｏｏｍ）

定　員　：２００名（会員・賛助会員・一般）無料

申込締切：１０月７日（火）

東日本支部では、分科会や自主研究会において自主的に消費生活に関する研究を行い、その成果を年に一度の研究発表会で発表しています。今年は４つの自主研究会が論文を発表。うち１つが研究発表をし、その他の自主研究会は、論文の読みどころの紹介や活動報告を行います。
その他、今年１２月に施行される乳幼児用玩具に対する新たな規制についての講座や、自主研究会による出前講座のご紹介もあります。みなさまのご参加をお待ちしています。

【開催概要】

開催日時：２０２５年９月２７日（土）１３：００～１６：３０

開催方法：ＬＩＶＥ配信と会場のハイブリッド開催

会　　場：東京ウィメンズプラザ視聴覚室
東京都渋谷区神宮前５－５３－６７（東京メトロ　表参道駅　Ｂ２出口から徒歩７分）

参加対象：どなたでも参加可能

定　　員：会場８０名（ＮＡＣＳ会員のみ）、Ｚｏｏｍ ＬＩＶＥ配信　２００名

参加費用：無料

申込期間：２０２５年７月１５日（火）～９月１７日（水）

コメンテーター／講師：

経済産業省商務・サービスグループ参事官室　消費者政策分析官　谷 みどり 氏

【プログラム】

研究発表論文ならびに活動報告書は、９月１日以降当サイト「研究発表」からご覧いただけます。

１．研究発表

「助けを求める音・光等の標準化　Ⅳ　～高齢者・障がい者を中心に考える～」　標準化を考える会

２．論文の読みどころ紹介

「ＳＤＧｓリーダー・フィンランドの学習する社会　幼児期からの生涯学習により形成された消費者市民社会」　海外消費者情報研究会
「研究会活動報告　エシカル＆環境研究会のこれまでとこれから」　エシカル＆環境研究会
「インターネット・ＳＮＳの情報をきっかけとした消費者トラブル」　消費者法研究会

３．活動報告

コンプライアンス経営研究会、ＣＳ（顧客満足）研究会、消費者教育研究会、消費者対応研究会、食部会

４．講座「製品事故から子供を守るために」　経済産業省　谷 みどり 氏

５．自主研究会による出前講座デモンストレーション

・小学生向けの環境教育に関する出前講座　エシカル＆環境研究会
・高齢者向けの消費者トラブルに関する出前講座　消費者教育研究会

消費者白書は、消費者基本法および消費者安全法に基づく報告書として毎年公表されている法定白書です。
このたび、消費者庁より講師をお招きし、最近の消費者被害・トラブルの傾向と、消費者意識・行動の変化についてお話しいただきます。
消費者関連資格の有資格者だけでなく、これから資格の取得を目指す方にとっても、参考になる学びとなります。みなさまお誘いあわせのうえ、ご参加ください。

開催日時：８月２９日（金）１９時３０分から２１時

開催形式：オンライン（Ｚｏｏｍ）入室開始時間　１９時２０分

講　師　：消費者庁　参事官（調査研究・国際担当）　森島英之 氏

申込期限：８月２５日（月）

定　員　：２００名

参加費　：無料

今、我が国における組織犯罪をめぐる情勢が大きく変化しています。匿名・流動型犯罪グループの台頭です。「闇バイト強盗」と称される一連の事件に象徴されるように、その「匿名性」と「流動性」を特徴とし、中核部分は陰に隠れて匿名化し、一方、実行役は「闇バイト」などによって次々と勧誘され、逮捕されれば「使い捨て」にされ、カネを得るためにあらゆる犯罪を行います。
本講座は、全国の警察行政を担っている警察庁から講師をお招きして最新の情報をまじえて解説していただきます。
具体的には、多様な資金獲得活動（特殊詐欺、最近はＳＮＳ型投資やロマンス詐欺、悪質リフォームなど）の動向、被害防止のための身近な対策の普及、実態解明に向けた関係機関・団体との連携強化等についてもご説明いただきます。
是非、講座受講前に令和６年版警察白書の該当特集の一読をおすすめします。

開催日時：７月２日（水）１８時３０分から２０時３０分

開催形式：会場のみ（教室形式）入室開始時間　１８時１０分　Ｚｏｏｍ・録画配信はありません。

開催会場：東京ボランティア・市民活動センターＢ会議室
（ＪＲ飯田橋駅北側セントラルプラザ１０階、電話：０３－３２３５－１１７１）

講　師　：警察庁組織犯罪対策第二課　課長補佐　塩谷悠介 氏

申込期限：６月２４日（火）

定　員　：４０名

参加費　：無料

２０２５年度　支部大会を以下の日程で開催いたします。
今回は、会場とオンラインのハイブリッド方式での開催となります。

日時：２０２５年５月３１日（土）

１３：３０　　　　　　　開場

１４：００～１４：５０　支部大会

１５：００～１６：４０　基調講演

１７：００～１９：３０　支部交流会

会場：支部大会・基調講演　ちよだプラットフォームスクウェア（千代田区神田錦町３丁目２１）

支部交流会　スペインバルＡＬＢＡ　竹橋店（千代田区神田錦町３－７－２フジタビル１Ｆ）
（会費６,０００円程度：現地にてお支払い）

令和７年度の税制改正は、いわゆる「年収１０３万円の壁」の解消が国民の注目を集め、広く議論が交わされました。物価上昇に賃金上昇が追いついていない状況下において、税負担の軽減策はどのような結果になったのか、個人所得課税を中心に説明していただきます。
また、相続税や消費税など生活者に重要でかかわりの深い課税についても、近年の税制改正のポイントをわかりやすく解説いただきます。
税制についての知識を習得できる機会は中々ありません。このチャンスに理解を深め、賢い家計を担うスキルを身につけましょう。

開催日時：５月１７日（土）１４時から１６時

開催形式：オンライン（Ｚｏｏｍ）入室開始時間　１３時５０分

講　師　：八ツ井久嘉税理士事務所代表　八ツ井久嘉 氏

申込期限：５月１１日（日）

定　員　：２００名

参加費　：無料

開催日時：２０２５年３月１５日（土）１０：００～１２：００

開催方法：Ｗｅｂ（Ｚｏｏｍ）によるオンライン配信のみ

申込期間：２０２５年２月１日（土）～２０２５年３月９日（日）

講　師　：明治学院大学法学部消費情報環境法学科
准教授　福島成洋 氏

チケット：無料

定　員　：２００名

※申込者全員に、講座終了後の翌週（水）から当日の動画を期間限定で配信しますので、当日参加が難しい方も視聴可能です。

【講座内容】

新資格取得者や相談実務の方、社会人の方々に必見です！
民法と消費者関連法のしくみと行政支援の本質をロジカルに捉えることで、消費者の安全なくらしを実現するためにこれからどう対応すべきか分かりやすく解説戴きます。
若者や高齢者の陥りやすい具体的な契約事例を中心に消費者行政のポイントを学べます！

ごみ清掃員として見えてくる格差社会やごみ問題を情報発信。環境省の「サステナビリティ広報大使」も務める滝沢さんの「ごみ学」を通して持続可能な未来を一緒に考えましょう！

日　時　：２０２５年３月１日（土）１５：００～１６：３０

講　師　：滝沢秀一氏（お笑い芸人/ゴミ清掃員/環境省「サステナビリティ広報大使」）

開催方法：会場・オンラインのハイブリッド

定　員　：会場参加　９０名、オンライン　３００名

どなたでもご参加いただけます。先着順

参加費　：無料

会　場　：東京ウィメンズプラザ　１階視聴覚室
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前５－５３－６７

・ＪＲ・東急東横線・京王井の頭線・東京メトロ副都心線

渋谷駅　宮益坂口から徒歩１２分

・東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線

表参道駅　Ｂ２出口から徒歩７分

「標準化ってなんだろう？」「標準化推進活動」ってどんなことをしているの？」
この「標準化」という言葉は少し敷居が高くて、分かりにくいかも知れませんね！

「標準化」とは簡単に説明すると「私たちの日常の暮らしの中で使う製品仕様やサービスのルール・決め事を統一して、より分かりやすく、より使いやすく、より安全なものにする、いわゆる「標準」を消費者や企業の視点で考え、ルール化を推し進めていく活動です。

例えば、もし乾電池のサイズが各メーカーでバラバラだったら、とても困りますよね！
日常生活の中で、商品やサービスについて不便や危険、無駄あるいは社会的弱者の立場から「標準化すべき物やサービス」を探す「タネ探し」や「こういう事を統一したら良くなるのに！」等、日常生活の身近な課題解決テーマとして「標準化」を学んでみませんか？

現在全国ＮＡＣＳの各支部で、ＮＡＣＳ会員をメンバーとする「標準化事業委員会」が組織化され、各地で自主研究や「大学での標準化セミナー」等の啓発活動を行っていますが、支部会員の皆様に「標準化活動」に少しでも関心を持って頂き、理解してもらう機会として今回東日本支部東京分科会主催で「標準化勉強会（入門編」を支部の会員を対象に開催する事となりました。支部会員の多くの無様の参加をお待ちしております。

実施日時　２０２５年２月１０日（月）１９：００～２０：００（６０分）

実施方法　Ｚｏｏｍ形式

募集対象　ＮＡＣＳ東日本支部会員

参加募集人員　３０名（先着）

参加費　　無料

内　容　　講義形式

講　師　　安部 泉 氏（ＮＡＣＳ東日本支部）

自然災害への備えとして、すまいの保険（火災保険・地震保険）に加入されている方は多いと思いますが、補償対象となる事故はどのようなものか、火災保険の対象となる家財は何か、損保協会の方を講師に招き勉強会を開催します。

日にち：２０２５年１月１８日（土）受付開始：１４時３０分

場　所：東京都中央区築地４丁目９－７　中富水産第一ビル３０４（中富第一ビル）

※新年会　築地いなせや

定　員：２０名

近年、表示に関する消費者トラブルは様々なものが発生しています。不当表示の禁止や景品類の制限・禁止を定めた景品表示法は、規制を強化するための改正法が２０２３年１０月、２０２４年１０月と連続して施行されています。今般、ＮＡＣＳ会員であり弁護士として日々消費者トラブルの解決に当たられている嶋村先生を講師にお招きし、景品表示法の基本知識と最新動向についてお話しいただきます。
本講座は、景品表示法について最新の情報を入手し、理解を深める絶好のチャンスです。
多くの方のご参加をお待ちいたしております。

日　時　：１２月７日（土）１０：００～１２：００

テーマ　：「景品表示法の基本知識と最新動向」

講　師　：森・濱田松本法律事務所　弁護士　嶋村直登 氏

受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）

お申し込み者の方に、当日のＺｏｏｍ　ＵＲＬ等をお送りします。
当日参加が難しい方も、講座修了後に期間限定で動画視聴が可能です。

受講代　：無料

定　員　：２００名

誰もが高齢になり、一人で日常生活を送ることが難しくなった時やその不安があるような時には、高齢者施設に入居するか、有料老人ホームへの入居を考えるのではないでしょうか。今回はその有料老人ホームについて、公益社団法人全国有料老人ホーム協会の方に具体的にお話を伺います。
どのような種類の有料老人ホームがあるのか、そこではどのようなサービスを受けることができるのか、費用はいくら必要なのか、介護保険を利用することは出来るのかなど、また、選択のポイントはどこかについてもお話をいただきます。ご自身の問題として知っておくことは大変重要です。是非多くの方にご参加いただきたいと思います。

日　時　：１１月９日（土）１３：３０～１５：００

テーマ　：「有料老人ホームの種類と選択のポイントについて」

講　師　：公益社団法人全国有料老人ホーム協会　参与　倉田 久 氏

受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）

受講代　：ＮＡＣＳ会員・賛助会員・一般　無料

定　員　：１００名（Ｚｏｏｍによるオンライン方式）

申込期限：１０月３１日（木）

※講座終了後、申込者全員に期間限定で当日の録画を配信します。

東日本支部では、分科会や自主研究会において、自主的に消費生活に関する研究を行い、その成果を年に一度の研究発表会で発表しています。今年度は、５つの自主研究会が住まいから企業経営まで、様々な研究テーマで発表を行い、コメンテーターからご意見をいただきます。みなさまのご参加をお待ちしています。（発表会チラシ）　

なお、研究発表の論文は、９月１日以降当サイトからご覧いただけます。あわせてご覧ください。

【開催概要】

開催日時：２０２４年９月１４日（土）１３：３０～１６：３０
（１７：３０～　懇親会／会員限定※）

開催方法：ＬＩＶＥ配信と会場のハイブリッド開催

会　　場：防災士研修センター九段下研修ルーム
東京都千代田区九段南１－５－５　九段サウスサイドスクエア９階（東京メトロ東西線九段下駅徒歩１分）

参加対象：どなたでも参加可能

定　　員：会場１００名、Ｚｏｏｍ ＬＩＶＥ配信　２００名

参加費用：無料

申込期間：２０２４年８月７日（水）９：００～　９月１１日（水）２３：００まで
（懇親会のみ、９月８日（日）まで※）

※懇親会／会員限定

会　　場：エスペリア神保町（神保町駅近、防災士研修センターから徒歩約５分）

会　　費：５,０００円（税込、現地払い）

懇親会は、研究発表会とは別にお申込みください。
当日のお申込みはできません。
また、お申込み後キャンセルされる場合には、必ず９月１２日までに問合せ先までご連絡ください。
当日キャンセルの場合には、キャンセル料が発生いたします。

・賛助会員、非会員（研究発表会）

【プログラム】　詳細はこちら

第１部・研究発表：
［発表開始時間・発表団体名・論文タイトル］

１３：４０　消費者対応研究会

顧客応対業務のキャリアを考える　私たちの実践経験からこの仕事の魅力を伝える

１４：０５　個人情報に関する研究会

個人情報と消費生活に関する高校生のアンケート調査

１４：３０　高齢者住宅研究会

高齢者向け住まいの現状と課題　～介護保険制度との関係から考える～

１５：０５　エネルギーとライフスタイル研究会

便利すぎる生活との決別　～「シン・ライフスタイル」のすすめ～

１５：３０　コンプライアンス経営研究会

安全・安心なＣ ｔｏ Ｃ取引をするために
～インフラとしてのデジタルプラットフォームの役割について考える～

１６：２０　閉会挨拶　東日本副支部長　河村秀範

コメンテーター：

経済産業省商務・サービスグループ参事官室　消費者政策分析官　谷みどり 氏

一般財団法人 ＣＳＯネットワーク代表理事　古谷由紀子 氏

消費者白書は、消費者基本法および消費者安全法に基づく報告書として毎年公表されている法定白書です。
このたび、消費者庁より講師をお招きし、最近の消費者被害・トラブルの傾向と、消費者意識・行動の変化についてお話しいただきます。
消費者関連資格の有資格者だけでなく、これから資格の取得を目指す方にとっても、参考になる学びとなります。みなさまお誘いあわせのうえ、ご参加ください。

日　時　：８月２３日（金）１９：３０～２１：００

テーマ　：「令和６年版消費者白書について」

講　師　：消費者庁　参事官（調査研究・国際担当）　柳沢信高 氏

受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）

受講代　：ＮＡＣＳ会員・賛助会員・一般　無料

定　員　：２００名（Ｚｏｏｍによるオンライン方式）

７月の研修講座は、『持続可能な社会におけるビジネスと人権の取組みについて』がテーマです。
消費生活門家として活動していくために、知識として身に付けておきたいビジネスと人権について、わかりやすく説明いただきます。本講座で人権について一緒に学び、考えてみましょう。

日　時　：７月６日（土）１０：００～１２：００

テーマ　：「持続可能な社会におけるビジネスと人権の取組みについて」

講　師　：一般財団法人ＣＳＯネットワーク代表理事　古谷由紀子 氏

受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）

受講代　：ＮＡＣＳ会員・賛助会員・一般　無料

定　員　：２００名（Ｚｏｏｍによるオンライン方式）

申込期限：６月３０日（日）

※講座終了後、申込者全員に期間限定で当日の録画を配信します

２０２４年度　支部大会を以下の日程で開催いたします。
今回は、会場とオンラインのハイブリッド方式での開催となります。

日時：２０２４年５月２５日（土）

１３：３０　　開場

１４：００～　支部大会　２０２３年度　活動報告・会計報告

　　　　　　　２０２４年度　活動方針・予算

１５：３０～　基調講演

テーマ：「海の環境を考える。私たちにできること。海の砂漠化と藻場の再生」

～持続可能な社会の実現に向けて、今、注目されている「海」や「藻場」ことを皆さんはどこまでご存知ですか。最新の話題を含め、今、皆さんに知っておいていただきたいことをお伝えします。～

※２０２３年度より、支部報告書は印刷物での配付を取りやめ、支部ホームページに掲載しています。内容をご確認いただき、支部大会にご出席願います。会員専用ページからご覧ください）

１７：３０～１９：３０　支部交流会

会場：支部大会・基調講演　ちよだプラットフォームスクウェア（千代田区神田錦町３丁目２１）

支部交流会　GOOD MORNING CAFE 錦町（千代田区神田錦町３丁目２０　錦町トラッドスクエア１Ｆ）（会費５,０００円程度：現地にてお支払い）

２０２２年４月以降にＮＡＣＳに入会された東日本支部所属の方に対して、委員会・分科会・自主研究会の活動を紹介し、活動へのステップとしていただき、また会員同士の交流を図ります。

日時：２０２４年４月２７日（土）１９：００～２０：００

対象：２０２２年４月以降のＮＡＣＳ入会者
（新会員以外で活動のイメージがわかない方はこの機会に是非参加ください。）

発酵食品は身近で歴史ある知恵の産物です。奥深い発酵食品の中でも日本が誇る伝統調味料のひとつ「醤油」を学びます。しょうゆの歴史、麹蔵での小麦や大豆のようす、仕込み蔵での発酵の不思議など、楽しく醤油を学べる「しょうゆ楽校」に入学して発酵文化を学びます。また、川越は酒蔵の多い地域です。明治８年創業の旧鏡山酒造の歴史ある建築物を改修し、川越市の物産等を紹介した産業観光館を見学します。
新会員のみなさま・埼玉にお住まいのみなさまも参加大歓迎です！

日にち：２０２４年４月２０日（土）

会　場：金笛しょうゆパーク（埼玉件比企郡川島町上伊草６６０）

川越市産業観光館小江戸蔵里（埼玉県川越市新富町１丁目１０－１）

川越駅近隣飲食店

定　員：２０名（先着順）

会　費：無料

親睦会：５,０００円程度（参加人数による。飲み物込み。当日徴収します。）

スケジュール

１３：００　金笛しょうゆパーク集合

１３：３０　工場見学

　　　　　　見学終了後、小江戸酒蔵へ移動し見学

１７：３０　懇親会

２０：００　懇親会終了

新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけとして消費者の衛生意識が高まり、日々の暮らしの中で抗菌加工製品等を使用する機会が増加しました。抗菌加工製品にはＳＩＡＡマークが表示されているものがありますが、ご存じでしょうか。このマークは品質と安全性等において一定の基準を満たした場合に表示が認められているもので、１９９８年から運用が開始されました。現在では抗菌加工製品だけでなく、抗ウイルス加工製品や防カビ加工製品にも同マークの認証制度が適用されています。
今般、ＳＩＡＡマーク認証制度の運用を行っている、一般社団法人抗菌製品技術協議会　専務理事の平沼進氏を講師にお招きし、抗菌・抗ウイルス・防カビ加工製品の業界における動向と抗菌加工製品ガイドライン、ＳＩＡＡマーク認証制度の具体的な内容と認証活動などについてご講演いただきます。
この機会に抗菌・抗ウイルス・防カビ加工製品について学んでみませんか。皆様のご参加をお待ちしております。

日　時　：４月２０日（土）１３：３０～１５：３０

講　師　：一般社団法人　抗菌製品技術協議会　専務理事　平沼　進 氏

対　象　：ＮＡＣＳ会員、賛助会員、非会員（一般）

受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）

受講代　：無料

定　員　：２００名

申込締切：４月１４日（日）

３月９日（土）１３：００～１４：００

会場：ＴＫＰ新宿西口カンファレンスセンター 皆さまの合格をお祝いし、合格者の皆さまや先輩会員との交流を楽しみましょう。交流会修了後は同会場で開催されるセミナー「経済のグローバル化とキャッシュレス」（講師：経済産業省　消費者政策分析官　谷みどり氏）に参加できます（無料）。 セミナー終了後は近隣で懇親会もあります。

①１３：００～１４：００　合格者とＮＡＣＳ先輩会員の交流（座学方式で説明と対話）

②１４：３０～１６：３０　セミナー「経済のグローバル化とキャッシュレス」

③１７：００～　　　　　　懇親会（会場：近隣の飲食店）

①③の詳細について

１２：３０　受付開始、１３：００からＮＡＣＳ説明、自己紹介、関心のあること・受験の動機等フリートーキング

（懇親会）

時間：１７：３０～　（２時間程度）

会場：シュラスコ＆シカゴピザ食べ放題　個室肉バル　Ｍｉｓｓｉｏｎ　新宿西口店

会費：４,０００円程度

毎年、好評価をいただいている新資格者向けのウェルカム講座を今年も開催いたします。
今回は、２０２４年から始まる新ＮＩＳＡやｉＤｅＣｏをテーマとした講座を日本証券業協会にご依頼しました。既にＮＩＳＡを始めている人でも２０２４年から始まるＮＩＳＡがよくわからない方も多いと思います。制度改正を重ねているｉＤｅＣｏについて理解を深めたい方にもお勧めです。新資格者の皆様だけではなく、会員や賛助会員の皆様にとって、将来の資産形成に役立つ講座と考えます。
皆様の周りで、新資格者の方がいらっしゃいましたら、是非お誘いください。皆様のお申込をお待ちしております。

日　時　：３月２日（土）９：３０～１１：３０

講　師　：日本証券業協会　金融・証券インストラクター　川口由美 氏

対　象　：ＮＡＣＳ会員、賛助会員、非会員（一般）

受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）

受講代　：無料

定　員　：２００名

申込締切：２月２５日（日）

※講座修了後、申込者全員に期間限定で当日の録画を配信します。

近年、少子高齢化や人口減少等の影響により、国の住宅政策は新築住宅重視から既存住宅（中古住宅）重視へ転換しています。拡大を続ける既存住宅流通市場では、住宅取引に関する消費者リスクも今後更に高まることが想定されます。
今般、一般社団法人　住宅瑕疵担保責任保険協会　講習センター長の中村達人氏を講師にお招きし、既存住宅の取引実態やトラブル事例、２０２０年の民法改正の影響、既存住宅状況調査（インスペクション）の内容、リフォームかし保険・既存住宅売買かし保険の概要及び利用メリットなどについて、ご講演いただきます。
本講座は、既存住宅流通市場の現状を知り、２００９年から本格施行された「住宅瑕疵担保履行法」や「住宅かし保険」に関する理解を深める絶好の機会です。皆様の積極的なご参加をお待ちいたしております！

日　時　：２月１６日（金）１９：３０～２１：００

講　師　：一般社団法人　住宅瑕疵担保責任保険協会　講習センター長　中村達人 氏

対　象　：ＮＡＣＳ会員、賛助会員、非会員（一般）

受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）

受講代　：無料

定　員　：２００名

申込締切：２月９日（金）

※講座修了後、申込者全員に期間限定で当日の録画を配信します。

合格おめでとうございます！
消費生活の専門家としての一歩を踏み出そうと期待に胸を膨らませておられることでしょう。
入会前の説明会、資格取得のお祝い企画をご用意いたしました。
ぜひともご参加頂き、ＮＡＣＳへの入会をご検討ください。

新合格者オンライン説明会（Ｚｏｏｍ開催）

２月１４日（水）、１７日（土）、２０日（火）いずれも１９：３０～２０：３０

ＮＡＣＳに関する説明会です。お好きな日をお選びください。

昨年８月に、ＮＡＣＳ会員として消費者教育のはじめの一歩を踏み出すことを目的とした「東日本支部　消費者教育講師養成講座　第一弾」を実施しました。
今般、同講座の第二弾として、ＮＡＣＳ会員の中でこれから消費者教育の講師経験を積みたいと考えている方を対象とした講座（少人数・対面形式）を企画いたしました。本講座では、最初に、消費者被害の未然防止や消費生活に関する普及啓発活動を目的として地域の消費生活サポーターとして活躍している講師に、サポーターとしての活動内容をお話しいただきます。その後、受講者の皆様にお一人５～１０分程度で出前講座の一部を実演していただく予定です。

今後、消費者教育の出前講座などで講師デビューを果たしたい方、消費者教育の講師役を体験してみたい方などに是非ご参加いただきたく、申込をお待ちしております。

日　時　：１月２７日（土）１０：００～１２：００

講　師　：ＮＡＣＳ東日本支部　滝上友子 氏・長谷川ゆかり 氏

対　象　：ＮＡＣＳ会員限定

受講方法：集合・対面形式

会　場　：ＮＡＣＳ事務所　東京都千代田区富士見２－４－６　宝５号館２Ｆ

受講代　：無料

定　員　：２０名（先着順にて受付、定員に達し次第締切）

申込締切：１月２１日（日）

日　時　：１１月１８日（土）１４：００～１６：００

テーマ　：「老後に向けたマネープランと資産形成」

講　師　：ＦＰオフィスツクル　代表　内田英子 氏

受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）

受講代　：ＮＡＣＳ会員・賛助会員　無料、一般　５００円

定　員　：１００名（Ｚｏｏｍによるオンライン方式）

申込期限：１１月１２日（日）

※講座終了後、申込者全員に期間限定で当日の録画を配信します。

消費者対応研究会（カスタマー研）では、発足２０周年を記念しセミナーを開催いたします。

日　時　２０２３年１１月１２日（日）１３：３０～１６：３０

場　所　日比谷図書文化館　スタジオプラス（東京都千代田区日比谷公園１－４）

参加費　無料

定　員　４０名（先着順）

お申込　消費者対応研究会へメールでお申し込みください。（外部サイトでメール作成）

※当日ワークショップ終了後、懇親会を近隣にて開催予定です。（会費５,０００円程度）

懇親会参加の有無もメールでお知らせください。

「自分らしく仕事で活躍したい」「どうしたら理想的な未来が来るのかな？」と漠然と想いを持たれているみなさまへ。
自律的なキャリア実現には「コツ」があります。
カスタマー研では２０１９年より「顧客応対者のキャリア」というテーマに取り組んできました。今回はその成果発表として、仕事を通じて自己実現を果たしたカスタマー研の会員の事例を題材に、夢や理想に近づくための方法を学んでいきます。
講師も小売業の販売員からキャリアカウンセラーにキャリアチェンジした経歴の持ち主。お客様応対業務で培った「分かりやすくて役に立つ」内容でお届けします。
お客様応対業務に従事される方はもちろん、ＮＡＣＳの会員の方のキャリア形成を考えるきっかけとしておススメです。

第一部：講演編「事例に学ぶ理想のキャリアの叶え方」

自分の夢を叶えたカスタマー研会員の事例を題材に、理想の未来を現実化する方法を学びます。

第二部：ワークショップ「３つの視点から今までと未来の理想を言葉にしてみよう」

ワークショップ形式でこれまでの振り返りとこれからの夢を言葉化し、語り合う事で現実感を高めていきます。

講師　向井崇広

国家資格キャリアコンサルタント、消費生活アドバイザー、産業カウンセラー。

２０年間の小売業での販売・企画職を経て、キャリアカウンセラーとして独立。２０１９年より都内の心療内科で「キャリアデザイン外来」を担当している。転職・復職支援はもちろんのこと、その土台となる自分との上手な向き合い方や対話術など、心理療法も交えたキャリア支援を行っている。

カスタマー研には創立２年目以降参加。現在はオブザーバーとして、研究活動のサポートを行っている。

個人Ｗｅｂサイト「本音のキャリアカウンセリング」

地球温暖化による海水温上昇や海流等の変化で海の砂漠化と海藻の減少が問題化しています。その中で海上、陸上養殖による海藻資源再生と海藻食文化普及活動での消費拡大を通じて脱炭素社会実現に挑戦しているベンチャー企業の取り組みを学びます。

日にち：２０２３年１０月２１日（土）

会　場：ちよだプラットフォームスクエア　ミーティングＲ００２

東京都千代田区神田錦町３－２１

定　員：３０名（先着順）

会　費：無料

親睦会：４,０００円～５,０００円（参加人数による。飲み物込み。当日徴収します。）

スケジュール

１３：１５　受付開始

１３：３０　開講

１５：００　終了

１６：００　懇親会

１９：００　懇親会終了

この度、研修委員会と高齢者問題研究会の共催で、「人生最期をどこで迎えるのか」というテーマを取り上げ、ご自身で介護施設を運営されている小島美里先生に、在宅介護の方法や施設入所決断の時機、施設選択などについてお話いただきます。
ぜひご参加ください。

日　時：２０２３年１０月１４日（土）１３：３０～１５：３０

講　師：ＮＰＯ法人「暮らしネット・えん」代表理事　小島美里 氏

テーマ：【あなたはどこで最期を迎えたいですか】

受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）

受講代：ＮＡＣＳ会員・賛助会員　無料・一般　５００円

対象者：ＮＡＣＳ会員・賛助会員・一般

定　員：オンライン２００名

日常生活の中のバラバラで不便なことを、少数化、単純化、秩序化する「標準化」の基礎を学びます。また、標準化のタネ探し体験を通し、推進リーダーに必要なファシリテーションのコツも学びます。標準化セミナーに初めて参加する方も大歓迎。
タネ探しの際に意見を出しやすいように、事前に身の回りの不便なことなど気づいたことをメモしてご参加ください。

日　時　：９月３０日（土）１３：３０～１６：００

開催方法：Ｚｏｏｍによるオンライン

対象者　：ＮＡＣＳ東日本支部会員

定　員　：３０名

参加費　：無料

申込締切：９月２６日（火）

当日のプログラム

１：標準化とは・標準化のタネ探し体験

２：すぐに役立つファシリテーションのコツ

問合せ：東日本支部標準化チーム

東日本支部では、分科会や自主研究会において、自主的に消費生活に関する研究を行い、その成果を年に一度の研究発表会で発表しています。今年度は、４年ぶりの会場開催とＬＩＶＥ配信のハイブリッドで開催します。
第一部は、自主研究会による研究発表を行い、コメンテーターからご意見をいただきます。
第二部は、今年度からコメンテーターをお引き受け頂いた経済産業省の谷みどり氏による講演です。質疑応答の時間も設けています。みなさまのご参加をお待ちしています。（発表会チラシ）　

なお、研究発表の論文は、９月１日以降当サイトからご覧いただけます。あわせてご覧ください。

【開催概要】

開催日時：２０２３年９月１６日（土）　１３：３０～１５：４０

開催方法：ＬＩＶＥ配信と会場のハイブリッド開催

会　場　：東京ウィメンズプラザ　視聴覚室　東京都渋谷区神宮前５－５３－６７（交通アクセス・外部サイト）

参加対象：どなたでも参加可能

定　員　：Ｚｏｏｍ　ＬＩＶＥ配信　２００名、会場　ＮＡＣＳ会員限定　５０名（先着順）

参加費用：無料

申込期間：２０２３年８月７日（月）１０：００ ～ ９月１３日（水）２３：００まで

【プログラム】

１３：００　会場開場

１３：１５　Ｚｏｏｍ入室

１３：３０　開会

１３：４５　第一部　研究発表

収益と顧客満足を両立する「従業員満足志向経営」とは

～「元湯陣屋」女将との交流～

ＣＳ（顧客満足）研究会

【コメンテーター】

経済産業省商務・サービスグループ参事官室　消費者政策分析官　谷　みどり氏

一般財団法人　ＣＳＯネットワーク代表理事　古谷　由紀子氏

１４：３５　第二部　講演

「クレジットカードの不正利用や債務から身を守るために」

経済産業省商務・サービスグループ参事官室

消費者政策分析官　谷　みどり氏

１５：４０　閉会

＊閉会後、谷氏、古谷氏にお残りいただき、会場の皆さまと名刺交換を行う予定です。

消費者白書は、消費者基本法および消費者安全法に基づく報告書として毎年公表されている法定白書です。
このたび、消費者庁より講師をお招きし、最近の消費者被害・トラブルの傾向と、消費者意識・行動の変化についてお話しいただきます。消費者関連資格の有資格者だけでなく、これから資格の取得を目指す方にとっても、参考になる学びとなります。みなさまお誘いあわせのうえ、ご参加ください！

日　時　：９月８日（金）１９：３０～２１：００

講　師　：消費者庁　参事官（調査研究・国際担当）付　爲藤　里英子（ためふじ　りえこ）氏

テーマ　：令和５年版消費者白書について

受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）　※後日、受講者全員に録画動画を配信いたします

受講代　：無料

対象者　：ＮＡＣＳ会員・賛助会員・非会員

定　員　：オンライン２９０名

本講座では、消費者教育のはじめの一歩を踏み出すことを目標に、「私たちができること」を出前講座の現場から掘り下げていきます。

公益社団法人であるＮＡＣＳの会員・賛助会員として消費者教育出前講座の講師役となって、健全な消費生活市場の形成や消費者市民社会の実現を目指して具体的に行動してみませんか？

新入会員の方も含めて、皆さまの本講座への積極的な参加をお待ちしております！

・日　時：２０２３年８月１９日（土）１４：００～１５：３０

・講　師：ＮＡＣＳ東日本支部　消費者教育研究会　代表　飯田百栄氏

・テーマ：ＮＡＣＳ会員として実践する出前講座のはじめの一歩

～高齢者被害防止・見守りの出前講座の現場から～

・受講方法：オンライン方式（Ｚｏｏｍ）

・受講代：無料

・対象者：ＮＡＣＳ会員・賛助会員

・定　員：オンライン１００名

※今回は、講座開催後の動画配信は行いません。当日のご参加をお待ちいたしております！

東京分科会の初夏のイベントは、立川市にある国立極地研究所の南極・北極科学館と東京消防庁の立川防災館の２か所の見学と防災体験を実施します。
地球規模での温暖化の状況を大気や氷から探り、また太陽系４６億年の歴史を探る岩石や隕石の展示があります。とても貴重な月と火星の隕石もありますよ。運が良ければ、昭和基地のライブ映像が見られるかも？
立川防災館では、実際に地震体験や煙体験など災害時に役立つ行動力を身につける体験学習を行います。
南極・北極科学館と立川防災館は歩いて５分～１０分くらいの距離です。

○日にち　：２０２３年７月８日（土）

○会　場　：南極・北極科学館（国立極地研究所）

立川防災館（立川都民防災教育センター）

○参加人数：２０名～３０名程度

○会　費　：各館　：無料

親睦会：５,０００円～６,０００円（参加人数による。飲み物込み。当日徴収します。）

○集合場所：多摩モノレール　高松駅改札口（ＪＲ立川駅北口から乗り換え、モノレール立川北駅から１駅（上北台行き））

○スケジュール

１３:００　集合

１３:１５　南極・北極科学館

１４:１５　立川防災館

１６:１５　見学終了

１７:００　懇親会

２０:００　懇親会終了

新型コロナウイルスによるパンデミックに加えて、急激なインフレに金融引き締め、ロシアによるウクライナ侵攻や米地銀シリコンバレーバンクの破綻による金融システム不安など、ここ数年の日本、そして世界を取り巻く状況は混迷を極めています。
コロナ禍の前から激しくなっていた米中間の「競争関係」も、解決に向かうどころか深刻さを増すばかりで、そのような情勢下、今後の日本と世界経済はどこへ向かおうとしているのかを中心に解説いいただく予定です。

日　時：２０２３年７月１日（土）１４時から１６時

講　師：野村総合研究所　未来創発センター戦略企画室　エキスパートエコノミスト　佐々木雅也氏

申込期間：５月３０日（火）から６月２７日（火）

定　員：２００名（１００名より変更になりました）　会員・賛助会員無料、一般（非会員）のみ５００円

２０２３年度　支部大会を以下の日程で開催いたします。
今回は、会場とオンラインのハイブリッド方式での開催となります。

日時：２０２３年５月２７日（土）

１３：４５　　　　　　　開場

１４：００～１５：００　支部大会

１５：００～１６：３０　基調講演

１７：００～１９：００　支部交流会

※基調講演の内容紹介と質問はこちら　

会場：支部大会・基調講演　ちよだプラットフォームスクウェア（千代田区神田錦町３丁目２１）

支部交流会（上記近辺の飲食店　会費：５,０００円程度）

【日　時】　４月２２日（土）１０：００～１２：００　Ｚｏｏｍによるオンライン方式

【講　師】　特定非営利活動法人　証券・金融商品あっせん相談センター　三原文乃 氏

【内　容】

証券・金融商品あっせん相談センター（略称：ＦＩＮＭＡＣ）が、２０１０年に業務を開始して以降、金融商品取引法は何度も改正されています。
現在、ＦＩＮＭＡＣでは、株式、投資信託等だけではなく、暗号資産証拠金取引や商品先物取引等の複雑な投資商品の相談も受けています。ＦＩＮＭＡＣの金融ＡＤＲ機関としての業務と最近の相談・苦情・あっせんの事例について説明いただき、投資商品のトラブルの現状とＡＤＲ機関の紛争解決手続事例を学ぶことで、金融リテラシーの向上につながる講座と考えています。
皆様の参加をお待ちしています。

【定　員】　１００名

２０２２年４月以降にＮＡＣＳに入会された東日本支部所属の方に対して、委員会・分科会・自主研究会の活動を紹介し、活動へのステップとしていただき、また会員同士の交流を図ります。

日時：２０２３年４月１５日（土）１５：００～１６：３０

対象：２０２２年４月以降のＮＡＣＳ入会者

（新会員以外で活動のイメージがわかない方はこの機会に是非参加ください。）

担当：岩佐　望

申込期限：２０２３年４月１４日（金）