動画一覧（ 外部サイト・Vimeo ）
２０２４年度 第３５回 研究発表会 動画
顧客応対業務のキャリアを考える 私たちの実践経験からこの仕事の魅力を伝える
消費者対応研究会
個人情報と消費生活に関する高校生のアンケート調査
個人情報に関する研究会
高齢者向け住まいの現状と課題 ～介護保険制度との関係から考える～
高齢者住宅研究会
便利すぎる生活との決別 ～「シン・ライフスタイル」のすすめ～
エネルギーとライフスタイル研究会
安全・安心なC to C取引をするために －インフラとしてのデジタルプラットフォームの役割について考える－
コンプライアンス経営研究会
２０２３年度 第３４回 研究発表会 動画
２０２２年度 第３３回 研究発表会 動画
最新論文一覧
東日本支部で活動する自主研究会・分科会の日ごろの活動成果をまとめた「論文・活動報告集」を発表しました。
２０２４年度 第３５回 研究発表会論文・活動報告集【全体版】ＰＤＦ（２０２４年９月１日発行）
各研究会のページではより詳しい活動内容がご覧いただけます。
【論文ご意見募集】（期間９／１～１２／３１）
ぜひとも論文をお読みいただき、ご意見をお寄せください。
［ご意見はこちら］（クリックするとご意見フォームが開きます）
「論文発表団体名」を選択後、ご意見を記入し、「送信」ボタンを押してください。
「顧客応対業務のキャリアを考える 私たちの実践経験からこの仕事の魅力を伝える」
消費者対応研究会
「個人情報と消費生活に関する高校生のアンケート調査」
個人情報に関する研究会
「高齢者向け住まいの現状と課題 ～介護保険制度との関係から考える～」
高齢者住宅研究会
「便利すぎる生活との決別 ～『シン・ライフスタイル』のすすめ～」
エネルギーとライフスタイル研究会
「安全・安心なＣ to Ｃ取引をするために
－インフラとしてのデジタルプラットフォームの役割について考える－」
コンプライアンス経営研究会
「事例から知る介護保険制度」
高齢者問題研究会
過去論文一覧
２０２３年度 第３４回研究発表会 論文
「収益と顧客満足を両立する『従業員満足志向経営』とは ～『元湯陣屋』女将との交流～」
ＣＳ（顧客満足）研究会
２０２２年度 第３３回研究発表会 論文
「相談事例を中心とした検証・研究からの提言 ～『成年年齢引き下げ』『通信販売』『ダークパターン』～」
消費者法研究会
「もう歳だからとあきらめないで！ ～デジタルでもっと豊かな生活を～」
新潟分科会
「台風・豪雨の防災・減災に向けた自助 ～私たちが『知らなかったこと』そして『伝えたいこと』～」
千葉分科会
「デジタルプラットフォームは安全・安心に暮らせる社会の基盤になるか －DPFについて立ち止まって考える－」
コンプライアンス経営研究会
「フェムテックについて ～女性の健康と特有の問題について考察する～」
標準化を考える会